Coronavirus : alwitra prend des mesures de précaution et minimise les risques dans la coopération avec les employés, les clients et les partenaires
Chers clients et partenaires,
Chers Messieurs,
Vous avez certainement vous aussi des questions et des inquiétudes actuellement sur le sujet “Coronavirus – Covid-19” en ce qui concerne votre relation d’affaires avec notre entreprise.
Avec ces informations, nous souhaitons nous adresser à vous en tant que nos estimés partenaires et clients et rechercher le dialogue.
Nous, alwitra GmbH, prenons vos questions et vos préoccupations très sérieux et avons mis en place des mesures appropriées. Il s’agit entre autres:
- Des obligations strictes de déclaration pour les employés qui ont été dans des zones de crise ou ont eu des contacts directs avec des personnes infectées ainsi que des cas suspects
- Les mesures d’hygiène les plus intensives qui doivent être appliquées par nos employés
- Accès des visiteurs entièrement contrôlé, y compris des instructions pour les personnes extérieures sur les mesures d’hygiène dans le bâtiment
- Plans d’urgence et de lutte contre la pandémie pour tous les employés, départements et sites
- Des avis appropriés aux points d’information dans l’entreprise
Nos installations de production, nos services de consultation et de vente ont été mis en place de manière à ce que vos commandes et vos demandes puissent être effectuées de manière fiable.
Les employés de presque tous les départements peuvent se rendre au bureau à domicile et sont joignables et disponibles pour vous sous les coordonnées connues.
Nos collègues du service de vente et de technique sont passés en grande partie à la consultation téléphonique ou en ligne. Les déplacements externes pour les visites de clients et de chantiers ne sont actuellement effectués que lorsqu’ils sont inévitables dans des cas particuliers.
Soyez assurés que nous continuerons à vous accompagner et que nous voulons développer nos projets ensemble – en tenant toujours compte de la situation individuelle afin de protéger au mieux vos employés et nos ressources contre le risque d’infection.
Certains fabricants nous ont signalé d’éventuels goulets d’étranglement dans l’approvisionnement. Nous ne sommes pas encore affectés par cette situation. Afin de pouvoir maintenir la situation de livraison sur place pour vos clients, nous vous prions de planifier vos besoins avec prévoyance.
Même dans les moments difficiles, nous aimerions être à votre disposition en tant que personne de contact sûre et fiable. Si nécessaire, il suffit de nous consulter avec vos questions et vos défis. Nous attendons avec grand intérêt votre appel ou votre e-mail.
Restez en bonne santé.
Votre gestion alwitra